الدعم

تذاكر الدعم الفني

يفتح عملاء وافق تذكرة دعم من داخل المنصة («الدعم الفني» في القائمة بعد الدخول) فيتابعون الرد والحالة في المكان نفسه وبالبريد، أو يراسلون الدعم بالبريد على info@govi.sa.

قبل أن تتصل

• خطوات الاستخدام لمدير المنشأة والموظف والطرف الخارجي في دليل الاستخدام.
• الطرف الخارجي يتواصل أولاً مع الجهة المرسلة إليه إن احتاج رابطاً جديداً.
• للتحقق من مستند ورقي امسح رمز QR المطبوع عليه.